2013年03月17日

IS04をメーカー修理に出しました

前の記事ではGalaxy noteを交換しておきながら、IS04もメーカー修理に出しました。

IS04はかなり前、3,4か月前から、頻繁に「電話を掛けた瞬間再起動する」という不具合に見舞われていました。
あと、気づいたら再起動しているという事も。
電話としてメインで使っている機種だったので、初期化するのも、めんどうだったし、いちいちアプリを入れなおして調べるとかしたくなかったし、再現できる条件が分からず、調べるのも骨が折れそうだなと思って放置していました。

でもやっぱり不便。電話を掛けるときって用があるからかけるのに、その瞬間再起動されたら、ストレスがたまります。緊急の用があるときなんて、ストレスMAXでやばそうと思いました。

まあでも再現簡単にできないし(何度も電話を掛ければ、何回かに一回は再現するか・・?)、持ち込んでも「アプリのせいですね」って門前払いかなと思ってました。

でも逆でした。ドコモの時とは異なりすぐにメーカー持ち込みという対応になりました。
docomoの時はショップで、何度もその現象が再現できるか確認したうえでの対応だったので、正直驚きました。
自分が、IS04に起こる不具合の具体的症状を言ったのも、最初だけです。向こうはことさら聞いてきません。

後でtwitterでリプライ貰ったのですが、auはそう言ったことを全てメーカーに流すような感じで、
docomoは代理店の窓口である程度振り分けるそうです。(窓口のより差はありますが)

てことで、IS04はメーカーへ。

で、代替機で渡されたのが・・・・
ARROWS Z ISW11Fでした。

アアアアアッwwwwww


カイロと名高い、スマフォじゃないですか!!!!
防水デュアルコアで、熱がこもりすぎて、何もできなくなるという・・・・おおおおおw
アップデートにアップデートを重ね不具合を重ねていくという・・・・

名機!!!!!

を手にしました。しかも充電などの端子部分のカバーが外れており、むき出し状態です
つまり防水ですが、防水する気がない状態で渡されましたwwww


てなわけで、今それを使っています。
IS04の在庫がないから、せめてメーカーが同じ富士通東芝製のISW11Fを渡してくれるというauさんの優しい心遣いwwwwwwww


まあ、でも今のところ問題なく使ってます。
使用感バリバリなので、なんかいやです。早くIS04帰ってこないかな・・・・

さすがにIS04より糞ってことはない気がしますが、カメラの起動の遅さや、シャッターを切る時間の絶望的な遅さはIS04に負けるとも劣らず。いや上回っている気がします・・・・

IS04が恋しい・・帰ってこないかな・・・早く・・・・

あとそれと、IS04ISNET契約してなかったのですが、それをすっかり忘れてて、ショップ店員がシム入れるときも、特に何も思っておらず、

「電話帳復元できてるか確かめますね」

てときに思い出し、慌てて
「いやいいです、ISNet契約してないんで・・・」
てことで、データをオフに。
大丈夫かな。データー流してないかな・・・流してたらそれだけで、500円取られるからな。900円だったっけ・・・?





ラベル:IS04
posted by Y1 at 20:10| Comment(0) | TrackBack(0) | au | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

Galaxy note、動画撮影自線が入る不具合で交換しました(さよならパズドラ)

Galaxy noteで動画撮影中に線が入る。
そんな不具合が現れた。
動画を再生しても同じ・パソコンにとりこんでパソコン側でも再生してみたが結果は同じ。
つまりプレイヤーの問題ではなく、撮影時の問題。
最近なんか変なアプリ入れたっけ・・・?
ゲームくらいしか入れてないよなーとか思いながら、しかし、初期化するのも面倒だし・・・

そんな不具合上がってないかな、と思いドコモショップへ。

事情を説明。
で、動画撮影時に必ず線が入る感じだったので、簡単に再現。
電源を落とし、一旦電池パックを抜く。
一時的なものならこれで治るとのこと。

で、やってみた結果、線は入らなくなった。

やったーと思うもつかぬま、二度目カメラを起動し動画撮影するときやはり線が入る。

今度はセーフティモードで起動して試してみますという事になったが、セーフティーモードに入らず。
(電源起動時にメニューキーをタッチすれば入るという話ですが・・・)

で、そんなわけで、交換かメーカー修理という対応になりました。

個人的には原因が知りたかったし、メーカー修理にしようかなと思いました。
思いましたが、メーカー修理だと10日間くらいかかる。その間は代替機。Galaxy noteはないので、別の機種。
機種は聞きませんでしたが、もしこれで富士東芝製のなんてのが宛がわれた日には・・・

それに交換だと、3日で商品が届くそうです。
またそのあいだは、従来使っていたGalaxy noteを使い、届いてから交換すればいいので問題はないです。
てことで、交換対応にしました。

<バックアップについて>
その日docomoショップに行く前から、バックアップは一応とってました。

写真などはパソコンに移しました。
問題はアプリです。

同じ環境構築するの面倒だな・・・とか思ってました。
アプリの中には、アプリデータが消えると困るものとかもありました(パズドラとかパズドラとかパズドラとか)

ROOTとって、titaniumバックアップでも使うか?とか思っていました。
でもそれすると交換対応の時危うい気がする…(後で知ったことですが、ROOT取ると、パズドラ遊べないそうです)

アストロマネージャーでアプリのバックアップ取るも、それはあくまでapkがあるだけで、アプリデータを復元できるわけではない。

どうしたものか。。。。。。。

設定を見ていると、バックアップと復元という項目があるのを見つけます。
しかもアプリデータも復元してくれるとか。

なら問題ないじゃん。そう思ってました。


docomoで交換対応をお願いした、二日後の今日電話がかかってきました。
Galaxy noteが届いたので交換できますとのこと。
じゃあ今日行こうと思いました。ちょうど、店の近くにいたし。

ところが、調べていくうちに、どうも設定項目のバックアップではアプリデータは復元できないっぽい。
という事が判明。
パソコンを持ち歩いていたので、バックアップ方法を探します。
アンドロイド4.x以上であれば、非ROOTでバックアップ可能のようです。

そんなこんなで、バックアップ取ろうと思っていたのですが・・・

結局諦めました。面倒になっちゃったんです。そして、パズドラをやめるいいきっかけかなと思いました。
ホームアプリのデータはバックアップ取ってるので、元のホームに簡単に復元できるでしょうし。
消えて困るアプリデータと言えば、ゲームがいくつかあるくらいです。

パズドラ、そして同じくガンホーで最近はまり出したクレイジータワー。
あとは、ダンガンロンパとか(まあ一度クリアし、二週目をする気はなかったです)。

そんな感じだったので、もういいやと思いました。パズドラは結構はまってましたが、あれも泥沼のようなゲームに思えました。時間取られるし、ここでやめていいんじゃないか、そう思いました。

てことで、ドコモショップへ行き、交換してもらいました。


今交換してもらった、本体に保護シートを張り付けました。そしてアプリなどをレストア中です。
グーグルアカウントに紐づけしているだけで勝手に元の状態戻してくれるので便利ですね。

まあパズドラを起動してみたら、やっぱりアプリデータはなかったです。
しょうがないんですがね。

そんな感じでリフレッシュされたGalaxy note。新しいので気持ちが新たになります。


あと、同日にISO4をauショップに持ち込んだので、その話も後で記事にします。



posted by Y1 at 19:39| Comment(0) | TrackBack(0) | Galaxy note | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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